Innovación y mejora continua según el Modelo EFQM de excelencia. 2a Ed.

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El modelo EFQM de Excelencia, como conjunto de criterios que recogen buenas prácticas de gestión de organizaciones excelentes, se ha convertido desde su aparición en 1991, en un referente utilizado cada vez por más empresas y organizaciones europeas que t
Innovación y mejora continua según el Modelo EFQM de excelencia. 2a Ed.
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